FIDENZA - NUMERO UNICO DEL SERVIZIO ISTRUZIONE
DEBUTTA IL NUOVO NUMERO UNICO DEL SERVIZIO ISTRUZIONE
SARA' ATTIVO DAL LUNEDI' AL VENERDI' DALLE 8.30 ALLE 12.00
Per parlare con il Servizio Istruzione occorre fare lo
0524.517336
Una grande novità destinata a creare un canale di comunicazione dedicato in via esclusiva agli utenti. Da lunedì 7 novembre entrerà infatti in funzione il nuovo numero unico
0524.517336, che andrà ad affiancare la mail
istruzione@comune.fidenza.pr.it, come strumento attraverso il quale parlare direttamente con gli addetti amministrativi per chiedere informazioni, concordare appuntamenti o risolvere eventuali problematiche relative ai servizi educativi, scolastici ed extrascolastici.
Il numero sarà attivo tutti i giorni, dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 12.00 e sarà riservato esclusivamente al rapporto con le famiglie utenti del servizio istruzione del Comune di Fidenza.
Molto soddisfatto l'assessore all'Istruzione Stefano Boselli, il quale spiega: “Abbiamo scelto di dare vita a questa iniziativa, che ovviamente parte in forma sperimentale, con l'idea di razionalizzare le modalità di contatto con i nostri uffici. Fino ad oggi i numeri dei nostri uffici erano utilizzati indifferentemente da genitori e addetti ai lavori con il risultato di avere in alcuni momenti un livello di congestione tale da non riuscire a rispondere a tutti. Da lunedì ogni linea telefonica del servizio istruzione sarà riservata al dialogo con i diversi interlocutori, e per le famiglie abbiamo messo a punto un nuovo numero specifico che va ad affiancare lo strumento della mail istituzionale
istruzione@comune.fidenza.pr.it. Ai genitori chiedo quindi di cancellare dalla propria rubrica telefonica i vecchi contatti e segnarsi questo e solo questo numero:
0524.517336”.